Phòng dịch vụ khách hàng FPT Telecom chi nhánh Vĩnh Phúc tuyển dụng vị trí : Giao dịch viên ngồi quầy tại Phúc Yên.
Chi tiết công việc
– Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
– Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
– Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
– Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
– Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu.
– Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị.
Quyền lợi
- Thu nhập từ 9-14tr/ tháng, tổng thu nhập từ 17-20 triệu/ tháng lương quy đổi.
- Chế độ phúc lợi phong phú: Gói bảo hiểm sức khỏe FPT Care và các chế độ theo Luật lao động hiện hành
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến rộng mở
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Yêu Cầu
- Tốt nghiệp CD trở lên, ưu tiên các ngành Kinh tế, kế toán, tài chính…
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc Khách hàng, Tư vấn bán hàng, Tài chính ngân hàng…
- Giao tiếp tự tin, có khả năng tổ chức và giám sát công việc.
- Tuổi từ 23 – 28.
LIÊN HỆ :
Ms Phượng – 0972.420.211
hoặc ib để biết thêm chi tiết
Mail: PhuongTT56@fpt.com
